Ajuda

Como enviamos

Carta avulsa vai em sleeve, dentro de toploader, no envelope bolha. Lacrado vai protegido com plástico bolha em caixa ou envelope reforçado.

Postamos em até 1 dia útil depois do pagamento confirmado e mandamos o código de rastreio para o seu e-mail.

O frete é calculado pelo CEP no carrinho, com as opções dos Correios e de transportadoras pelo Melhor Envio.

Retirada em Itatiba/SP

Na hora da entrega, escolha "Retirar em mãos". É grátis. Depois do pagamento, chamamos no WhatsApp para combinar dia e horário.

Pagamento

Pix com confirmação na hora ou cartão de crédito em até 12x, tudo pelo Mercado Pago. O número do seu cartão é digitado na tela do Mercado Pago, nunca no nosso site.

Depois de criar o pedido, os itens ficam reservados por 30 minutos para você pagar. Se o prazo acabar, o pedido é cancelado sem cobrança.

Trocas e devoluções

Você tem 7 dias depois de receber para desistir da compra, como manda o Código de Defesa do Consumidor. O produto precisa voltar do jeito que chegou (lacrado continua lacrado).

Chegou diferente do anúncio ou com problema? Chame no WhatsApp com fotos que resolvemos com troca ou devolução do dinheiro.

Como definimos o preço

Acompanhamos o preço de cada item todo dia com base no mercado brasileiro de cartas. O preço do site é o de hoje e pode mudar de um dia para o outro.